基本业务 |
总 机 |
可以灵活地设置启用自动总机和人工话务员的时间段，人工话务员可以是任意分机或振铃组= |
群 组 |
可以设置不同的功能组，例如振铃组（顺振和群振等） |
呼叫前转 |
通过系统管理员或者分机用户自助界面设定：将呼叫无条件前转、遇忙前转、无应答前转或未注册前转至其它的分机或者PSTN电话。 |
呼叫转移 |
通过系统管理员或者分机用户自助界面设定：分机用户接到电话后，可以通过拍插簧或二次拨功能键的方式在对方呼叫不间断的情况下将此路通话转移到其它分机或者PSTN电话。支持盲转和参与式呼转两种方式。 |
呼叫等待 |
分机在通话中听见有其他的呼叫进来时，可以通过拍叉簧、切换保持键在2路通话中切换，做呼叫等待处理。 |
三方通话 |
分机用户在通话中可以通过拍叉簧的方式，将第三方呼叫进来，再通过拍叉簧的方式接通第一方，即可进行三方通话。 |
呼叫代接 |
分机A拨叫分机B，但是分机B无人接听，于是分机C的用户拿起电话，按下特殊键或者“功能码”，分机A和C即可通话。 |
呼叫驻留 |
分机可以将正在连接的通话保留到系统中，之后可以在系统的任意的分机上将最初保留的电话代接过去。 |
语音邮件 |
可以设置把语音留言保存在服务器，然后通过拨打语音查询热线来收听，也可以设置把语音留言以邮件形式发送到指定的Email。 |
呼叫权限 |
不同分机有不同的呼叫权限，例如：国际有权、国内有权等。 |
免打扰 |
通过系统管理员或者分机用户自助界面设定：拒绝接听所有电话 |
一号通 |
IPPBX分机用户可以定义5个目的号码（分机、PSTN）和等待时长。当此分机用户被呼叫一段时间不应答后，系统会把此路呼叫先转到客户设定的目标号码1；如果没有应答，再呼叫其目标号码2；如果还无人应答，再呼叫其目标号码3，以此类推。 |
黑名单 |
通过系统管理员或者分机客户自助界面设定：黑名单中的号码，即是分机用户不接听的电话号码 |
特色业务 |
通讯录 |
通过系统管理员，可以对企业结构和人员进行分组管理，比如：创建销售部、财务部，将某人加入到销售部等 |
状态监控 |
通过此功能可以查询到各分机在线情况，呼叫的状态等。 |
CDR与计费 |
可以根据不同的时间段、主被叫号码来查询IPPBX上所有通话记录，或某个分机的通话记录。CDR话单可以实时输出，与通用的计费软件对接 |
|
可以更改系统总机欢迎词、自动总机提示音、免打扰提示音、主叫禁止提示音等IVR。 |
呼叫队列 |
系统可以设置呼叫队列，增加或者删除队列中的成员，同时可以通过多种灵活的方法进行排队等待接听。 |
自动配置 |
可以通过IPPBX的WEB界面，直接对下挂的IP分机设备进行配置 |
DDNS |
当设备的IP地址变化时，域名不变，不影响使用，支持花生壳服务 |
WEB自助 |
除了系统管理员的设置页面外，还增加了IPPBX分机用户自助设置页面。可以做如下功能的设置：基本信息修改、修改密码、通话清单、语音邮件、呼叫转移、免打扰、一号通等 |
路由与号码变换 |
IPPBX向外注册 |
使用平台提供的账号和密码向平台注册 |
网关向IPPBX注册 |
网关使用IPPBX提供的账号和密码向IPPBX注册 |
模拟中继组 |
多条模拟中继可以编为一组，可以按照不同策略进行呼出控制 |
IP中继 |
系统可以定义多个IP中继，在呼出路由配置中，可以同时选择多条IP中继进行呼出控制 |
号码变换 |
可以对主叫、被叫号码进行插入、删除和替换操作。 |
容 量 |
分机数 |
模拟分机：0～96;IP分机：0～300，系统最大分机数300 |
中继 |
模拟中继：0～96;数字中继（E1）：0～2* |
